
Alles, was du über Bestellungen, Lieferung und Kontosicherheit bei rank1gear wissen musst.
Welche Spiele werden unterstützt?
Wir bieten Dienste für Diablo 2 Resurrected (D2R), Diablo 4 (D4) und Path of Exile 2 (PoE2) an. Der D2R-Katalog ist am umfangreichsten: Runen, Runenworte, Einzigartige Items, Set-Items, Charms, Builds und Materialien.
Ist dieser Shop seriös und sicher?
Ja. rank1gear ist seit 2020 aktiv mit einem verifizierten eBay-Verkäuferprofil (über 4.900 positive Bewertungen) und hat über 10.000 Bestellungen abgewickelt. Alle Transaktionen werden manuell von unserem erfahrenen Team abgewickelt.
Welche Plattformen werden unterstützt?
Für D2R: PC, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X/S und Nintendo Switch. Für Diablo 4 und Path of Exile 2: PC, PS5 und Xbox. Die Plattformverfügbarkeit kann je nach Produkt variieren.
Unterstützt ihr Ladder und Standard in D2R?
Ja. Wir unterstützen sowohl Standard als auch Ladder für alle D2R-Produkte. Wähle beim Bestellen die gewünschte Liga. Ladder-Items können nur auf Ladder gehandelt werden.
Wie läuft der Lieferprozess ab?
Nach deiner Bestellung kontaktiert unser Team dich innerhalb von 5–15 Minuten per Live-Chat oder Discord. Für Währungen und Items (D2R) erfolgt die Lieferung direkt im Spiel (Face to Face). Du erstellst eine Spiellobby, teilst Name und Passwort mit unserem Support, und wir treten bei.
Wie schnell ist die Lieferung?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 15–60 Minuten während der aktiven Stunden (9:00–23:00 Uhr MEZ) geliefert. Komplexe Build-Bestellungen können 12–24 Stunden dauern. Bei Nichtlieferung hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Was bedeutet 'Face to Face' Lieferung?
Face to Face (FtF) bedeutet, dass wir Items oder Währung direkt über das In-Game-Handelsfenster tauschen. Du musst online und im selben Spiel/Server sein. Für D2R: Erstelle eine benannte Spiellobby, teile Name und Passwort mit unserem Support. Lege zur Sicherheit ein zufälliges billiges Item in das Handelsfenster.
Was ist eure Rückgabepolitik?
Du hast Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden geliefert wird oder das Produkt nicht der Beschreibung entspricht. Da alle Produkte digitale Güter sind, sind Rückerstattungen nach Bestätigung der Lieferung nicht möglich.
Ist es sicher? Kann ich gebannt werden?
Unsere Liefermethoden sind so konzipiert, dass sie normalen Spielerhandel imitieren. Wir haben Tausende von Bestellungen ohne gemeldete Account-Bans geliefert, wenn unsere Sicherheitsrichtlinien befolgt werden. Erwähne niemals den Kauf von Items für echtes Geld im öffentlichen Chat.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal (über PayPal.me-Link), Revolut (sofortige Banküberweisung) und Kryptowährungen (USDT TRC-20). PayPal bietet den höchsten Käuferschutz. Alle Zahlungen werden manuell abgewickelt.
In welchen Währungen werden Preise angezeigt?
Preise werden standardmäßig in EUR angezeigt, können aber mit dem Währungsauswähler in der Navigationsleiste auf USD oder PLN umgestellt werden. Alle Preise werden in Echtzeit umgerechnet.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Am schnellsten über unseren Live-Chat (Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke). Wir sind normalerweise von 9:00–23:00 Uhr MEZ erreichbar, 7 Tage die Woche. Alternativ per Discord oder E-Mail: support@rank1gear.com.
Our support team is online 9:00–23:00 CET, 7 days a week.